Dans le cadre de mon nouveau défi professionnel, j’ai eu l’opportunité de travailler avec divers Project Managers, chacun ayant son propre style, des objectifs distincts et des projets uniques. Cette diversité représente un véritable défi pour les chefs de projet. Comment concilier les besoins de l’équipe tout en progressant efficacement dans la réalisation des projets ? Souvent obsédés par la livraison du produit ou du projet, nous, Project Managers, pouvons parfois négliger des aspects cruciaux de notre mission. Cette prise de conscience m’a frappé de plein fouet au cours de ma participation à deux projets majeurs, complexes et stimulants. Dans cet article, je partagerai mes réflexions sur ce que tout bon Project Manager doit faire, mais qu’il a tendance à oublier.
Lorsque l’on occupe le poste de Project Manager, il est facile de se laisser emporter par la pression de la livraison et de négliger des aspects essentiels de la gestion d’équipe. Voici quelques points cruciaux souvent omis, mais pourtant indispensables :
Écouter et Reconnaître la Sagesse Collective
Un Project Manager efficace comprend que son équipe détient une expertise inestimable. Il écoute activement et reconnaît que sa vision n’est pas toujours la seule valable. L’ouverture à la diversité des idées et des perspectives enrichit le processus de prise de décision et renforce la cohésion de l’équipe.
Guider avec Clarté
Un Project Manager doit avoir une vision claire de ce qui doit être accompli. Cependant, il doit aussi être capable de guider son équipe en fournissant des directives précises sans pour autant être rigide. La flexibilité est la clé pour s’adapter aux imprévus tout en maintenant le cap vers l’objectif final.
Flexibilité et Adaptabilité
Les projets sont rarement linéaires. Les imprévus et les éléments inconnus font partie intégrante de la gestion de projet. Un bon Project Manager doit être flexible, capable de s’adapter aux changements de plan tout en gardant la vision globale intacte. L’agilité est une compétence incontournable.
Fournir les Outils et Informations Adequats
Assurer la réussite de l’équipe nécessite de fournir les bons outils et les bonnes informations. Un Project Manager doit être attentif aux besoins de son équipe et veiller à ce qu’elle dispose des ressources nécessaires pour accomplir ses tâches. Cela implique également de rester à l’écoute des retours pour ajuster continuellement le support offert.
Encourager l’Autonomie et le Développement
Il peut être tentant pour un Project Manager de «tout faire» pour assurer la progression du projet. Cependant, cela peut entraver le développement de la maturité et de l’autonomie au sein de l’équipe. Au lieu de faire le travail à leur place, un Project Manager doit agir en tant que coach, respectant les processus d’apprentissage de l’équipe.
En conclusion, le rôle du Project Manager va bien au-delà de la simple livraison de projets. Écouter son équipe, guider avec clarté, être flexible, fournir les bonnes ressources et encourager le développement sont des aspects cruciaux souvent négligés. Il est essentiel de se rappeler que le véritable atout d’un Project Manager réside dans la force de son équipe. Plutôt que d’être perçu comme la rock star du projet, il est temps de reconnaître que la véritable étoile, c’est l’équipe elle-même. En cultivant une culture de collaboration et d’émancipation, les Project Managers peuvent véritablement catalyser le succès à long terme de leurs projets.