Grâce à sa simplicité et sa rentabilité, le marketing par courriel maintient sa préférence parmi des marqueteurs d’aujourd’hui. Toutefois, après la popularisation des réseaux sociaux, certains doutent de son efficacité. Je vous explique ci-dessous trois raisons pour lesquelles vous devez embrasser cette stratégie de marketing direct.
Communiquer avec vos clients plus facilement à l’aide du marketing par courriel
Cela fait plusieurs années que le téléphone intelligent fait partie de notre vie quotidienne. En fait, selon HubSpot, 54% des courriels sont ouverts en utilisant ces appareils mobiles et, en moyenne, une personne révise sa boîte courriel 74 fois par un jour. C’est donc évident que le lancement d’une campagne courriel augmente la possibilité que votre message (contenant une offre percutante de vos produits ou services) soit lu.
Envoyer la bonne information à la bonne personne grâce à la segmentation de vos campagnes de marketing par courriel
Une fois que vous avez déjà défini votre message et votre cible, le marketing par courriel est un outil de communication et de promotion très simple à implémenter. Maintenant, il existe divers logiciels gratuits d’envoi de courriels qui facilitent la gestion de votre liste de contacts afin que vous variiez vos messages selon les intérêts de vos clients. C’est un avantage, car lorsque le message est pertinent, il ajoute de la valeur au récipient, et votre information sera plus appréciée. À ce moment-là, vous commencerez à bâtir une relation de confiance avec vos clients potentiels. Voici des exemples de segmentation de votre liste : géographiquement, par intérêts, selon des groupes d’âge, etc.
Établir une relation avec votre client en profitant de vos campagnes de marketing
La personnalisation est une façon de vous diriger directement vers votre client en lui démontrant que vous savez qu’il y a une personne de l’autre côté de l’ordinateur. La personnalisation ne consiste pas seulement à inclure le nom du récepteur dans le contenu du courriel, mais aussi à y ajouter de l’information selon ses goûts personnels. Il s’agit de l’accompagner dans son parcours client et de lui demander de l’information qui vous permet de lui offrir d’autres produits ou services. Par exemple, envoyer à vos clients des messages aux dates importantes ou après avoir été en contact avec un produit ou service de votre entreprise.
Finalement, n’oubliez pas que chaque courriel envoyé est une opportunité pour établir une relation à long terme avec votre cible. Assurez-vous de demander la permission avant d’envoyer vos offres promotionnelles et ne négligez pas la règle d’or de marketing par courriel : être pertinent dans votre message!